province de québec - Harrington
4 - Qualité, normes et certification ... Général Electric. Qualité en tant que moyen
de gestion. TQC (Total Quality Control). Deming. Disciple de Shewart envoyé au
Japon après 1945. Création du ... Formation massive des techniciens et ouvriers
aux contrôles statistiques (Maîtrise Statistique de Procédé) et aux outils qualité.
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