partie i - Le site des mémoires de l'IUP Marketing Vente
Le marketing relationnel recouvre ainsi des modes d'actions aussi divers que le
marketing amont, le marketing interne, ou encore le trade marketing. ... Dans le
cadre des entreprises, les effets de rétention de clients sont plus importants sur
les profits que sur les économies d'échelle, la part de marché, ou encore les
coûts ...
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