Les hôpitaux sont-ils des « organisations à haute fiabilité - Hal-SHS
Quels sont les indicateurs pertinents à retenir dans notre cas précis ? Cette
multidimensionnalité du concept pose ainsi la question du choix des indicateurs
à retenir. Etudier la performance dans sa globalité implique de tenir compte des
différents agrégats qui la composent : économique, social et environnemental (
Baret, ...
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