A 1 ? GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTÈLE
SQL. A4 ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITÉS. A4.1
Organisation et améliora-tion du travail administratif. A4.2 Organisation des
activités..... T42.2 La quantification des ressources disponibles. Un planning des
prestations et sa mise à jour. A4.3 Participation à une organisation de travail
collaboratif.
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