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SÉRIE SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU MANAGEMENT ET DE LA GESTION
... Documents remis au candidat : le sujet comporte 9 pages numérotées de 1 à 9
. ... DOSSIER 1 ? Gestion des relations avec les clients (50 points) p 3 .... Au
cours de l'année N, le client rembourse 1 196 ? pour solde de tout compte.
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